问题现象

浏览器下载AutoCAD, 3D MAX, Revit等软件提示产品下载包含多个文件。至少有一个文件丢失或尚未下载,。

问题原因

下载软件安装程序（包含多个文件）时，浏览器弹出窗口阻止程序处于开启状态，所以会导致部分文件未成功下载。

解决方案

  1. 打开浏览器设置>Cookie和网站权限>弹出窗口和重定向>关闭阻止推荐。
  2. 重新进入官网下载页面，下载所需软件，所有安装包下载完成后放在同一个文件夹内，任选一个安装文件点击安装即可。
  3. 如果以上方法未解决您的问题，请您随时致电华为消费者服务热线950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！