主要从四方面入手
·快速诊断
·检查谷歌APP
·检查第三方APP
·解决方案
由于篇幅缘故,只讲故障排除指南:
首先,您要确保问题在您这边,而不是在谷歌中出现更广泛的问题。例如,在downdetector等服务上检查Play Store状态。如果很多用户报告了类似的问题,那么很可能是谷歌这边的问题,您需要等待他们来修复它。
Google Play
如果您怀疑问题出在用户端,您将首先重启您的手机。这似乎是显而易见的,但这可以快速解决许多问题。如果你的问题再次出现,那么是时候开始工作了。
首先,我们想检查一些谷歌播放之外可能影响其性能的简单事情。确保你的日期和时间设置是正确的,并且你的互联网连接是正常工作的。
检查你的日期和时间设置
谷歌检查您的Android智能手机的日期和时间的Play Store。如果商店找不到时间,那么可能会引起一些问题。谷歌的服务器可能很难与你的设备同步,导致你的Play Store出现故障。
要解决这个问题,您需要进入Android设备中的设置。在系统下,你应该看到日期和时间。点击这个按钮,你会看到你的手机是否处于网络提供的自动日期和时间。如果还没有,那么您应该打开它。如果您的设备是自动的,而您的谷歌播放商店仍然不能工作,那么您应该手动设置日期和时间。首先需要关闭自动日期和时间,然后以尽可能准确的方式输入日期和时间。如果这不起作用,不要担心,仍然有很多解决方案可以让您的谷歌Play Store重新运行。
检查你的互联网连接
这似乎太简单或容易,但检查你的互联网连接可以解决你的问题。尝试从Wi-Fi切换到移动数据,或者相反,看看问题是否存在。你还应该试着把手机调到“飞行模式”再调回来。最后,你可以重置你的路由器以确保你有一个好的连接。
这些解决方案对你有用吗?你还有什么建议可以让谷歌Play Store重新工作吗?请在评论中告诉我们。