可能有以下几种原因供你参考：
手机网络比较慢，或者断断续续，导致软件经常无法连接网络；
手机带有权限管理，将高德地图的连网权限禁止了；
高地地图处于后台运行模式，手机自动结束了高德地图的某些服务，导致无法连接网络；
高德地图软件问题；
其他问题。

解决方法：
1.使用WIFI等网络较好的环境；
2.找到手机的权限管理，例如“安全中心”（每个手机不一样，找类似的），允许高德地图联网；
3.切换高德地图至前台；
4.卸载软件，从官网下载正版；
5.多尝试，从多反面看看是什么问题。
通常2和3的可能性比较大。