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1、企业IT架构转型之道阿里巴巴中间件首席架构师钟华(花名:古谦)2阿里巴巴2015年底启动中台战略中台炮火群 协同效率高 把握战机敏锐 调整方向快 一旦发现正确目标和方向,最短时间、最大化扩大战果开发技术人员IT领导CIO&业务领导董事长总裁一级中台战略给企业带来核心竞争力的提升“提质转型、降本增效”中台给业务快速响应和创新带来的业务价值成为“复合创新人才”提升个人职业含金量;个人和团队技术能力方面提升;中台给信息中心带来组织职能转变机会;共享服务架构带来信息中心整体效能提升;项目合作提升整体信息中心技术团队能力;中台的真正威力展现不在于眼前问题的解决;是面向互联网时代企业新一代IT架构的体系化

2、建设,包括业务架构、组织架构、人员绩效等;应对未来所需更快的业务创新、成本更低的业务探索;企业建设中台的价值是什么?资源管理(伏羲)安全管理(钟馗)远程过程调用(夸父)分布协同服务(女娲)(大禹)集群布署(神农)集群监控分布式文件系统(盘古)任务调度(伏羲)Aliware互联网中间件弹性计算服务ECS关系型数据库服务RDS/DRDS分布式存储大数据人工智能阿阿里里云云平平台台阿里巴巴集团业务1688AliExpress能力开放淘宝天猫聚划算蚂蚁金服支撑支撑飞猪旅游阿里妈妈用户中心商品中心交易中心评价中心安全支撑支撑菜鸟物流搜索中心数据服务中心营销中心共享服务体系构成中台核心能力监控报警故障处理

3、系统升级应用发布安全防控业务监控运维保障部店铺中心5SOA的核心价值体现服务重用数据层会员中心会员服务会员管理前端会员数据会员数据服务交互商品中心商品服务商品管理前端商品数据商品数据交易中心交易服务交易管理前端交易数据交易数据支付中心支付服务支付管理前端支付数据支付数据订单创建流程订单创建流程订单创建流程订单创建流程服务交互服务交互服务交互共享服务6让企业真正实现业务数据实时、统一、在线数据层会员中心会员服务会员管理前端会员数据会员数据服务交互商品中心商品服务商品管理前端商品数据商品数据交易中心交易服务交易管理前端交易数据交易数据库存中心库存服务库存管理前端库存库存数据数据产品设计阶段产品生产

4、制造阶段供应链阶段产品销售阶段服务交互服务交互服务交互共享服务业务中台数据同步到数据中台,结合外部生态数据,面向场景要求选择(或设计)合适的算法,进行数据的计算,实现数据在洞察和预测方面的价值;大数据分析的结果要能反馈到业务生产系统中,实现数据驱动业务运营数据服务中心肩负起业务中台和数据中台的双向交互职能;一是通过数据中台的能力负责业务中台各中心对跨中心或业务场景下数据需求的收集、反馈和实现;另一方面负责将数据中台的数据分析后的价值辐射给业务中台其他中心;数据中台业务中台中台业务数据库数据服务中心其他业务中心数据仓库服务引擎前端应用前端业务数据库前端业务应用服务服务调用RestfulAPI服务

5、调用OLAP数据OLTP数据业务中台与数据中台共同构建起企业中台架构企业所有的系统都要基于中台建设吗?设计研发WMS财务HR 企业内部业务系统电商互联网创新业务营销系统客户管理系统售后服务系统面向市场和客户内紧:对内的体系需要严谨,规范,集中,可追溯,可深挖!外松:对外的体系需要创新,应变,开放,高并发,可扩展!集成交互企业中台典型架构前台中台后台后台人员运营人员客户终端营销者转化和交易营销推广财务管理微信微博互联网(移动)社交平台云商会粉丝论坛传统营销通道广告与媒体电话、短信、邮件体验式营销通道自助体验情景导购运营支撑内部管理及后勤支持电商订单接口采购管理微商天猫京东B2B经销商门户生产管理

6、库存管理营销管理仓储物流人力资源管理协同办公管理移动营销直营店专卖店线下网点自建商城微分销在线营销在线服务业务中台数据中台客户关系管理公共服务层库存中心营销中心商品中心会员中心支付中心商城平台应用层业务数据数据服务层基础设施(混合云)外部舆情数据商圈画像数据IaaS层用户画像数据负载均衡(SLB)弹性计算(ECS)数据库(RDS)缓存云监控开放搜索对象存储CDN云盾资源层数据层数据处理层大数据计算服务大数据开发套件DataV数据可视化画像分析公众趋势分析推荐引擎BI报表技术服务层分布式应用服务EDAS 分布式数据库服务DRDS 消息队列MQ 业务实时监控ARMS 全局事务服务GTSAliwar

7、e企业级互联网架构共享服务层渠道管理中心二维码中心账务中心物流中心数据服务中心营销管理平台业务应用层注册登陆订单/支付B2B电商. 会籍管理在线客服知识库工单管理促销推送 订单管理合同管理销售政策渠道营销市场营销 渠道管理专卖店管理自建系统云服务总线CSB开放平台仓储管理基于阿里云平台构建企业中台架构交易中心企业中台建设有几种演进路线?保留原有系统,利用新建系统搭建中台架构,逐步沉淀能力,为旧有系统改造重建迁移到中台架构打好基础,典型代表:中国石化、广东国税、宝洁、中国化工集团等;保持现有系统运行正常的同时,逐步沉淀中台共享服务中心,最终完成中台架构建设以及系统的升级改造。典型代表:淘宝、红岭

8、创投、波司登等;原有系统难以满足业务要求,利用中台架构建设新的系统替换原有系统,典型代表:中国联通、特步、茅台、顾家家居等中台中台启动之路启动之路顾旧立新顾旧立新平滑迁移平滑迁移不破不立不破不立1基于项目建设要求进行共享服务体系整体架构方案设计基于项目建设要求进行共享服务体系整体架构方案设计基于共享服务体系建设要求进行部分服务中心详细设计及所有服务设计评审2基于项目建设要求制定共享服务体系建设计划以及各系统迁移方案3在共享服务架构下服务、数据库、应用设计、开发、运维指导规范4系统建设过程中现场技术培训、问题解决、性能优化等相关技术支持系统建设过程中现场技术培训、问题解决、性能优化等相关技术支持

9、5构建构建企业中台架构企业中台架构阿里在中台建设中提供哪些服务?13案例:中石化工业品电商平台“易派客”易派客是中石化业务互联网转型原点14万供应商、90万石化员工、8000万加油卡会员、2亿车主22个半月从零开始完成平台开发3项目受到中石化党组、业务部门高度认可4新大快亮14“易派客”的成功离不开中石化的变革魄力1 1共享服务架构成为中石化基础架构2 2成立“易派客”电商公司,给转型提供发展的土壤组织架构调整和优化坚定共享服务运营的道路3 3主要客户行业分布政府部委:政府部委:制造制造& &新能源新能源金融:金融:大交通:大交通:新医疗:新医疗:中信集团中信集团新零售:新零售:宝洁宝洁京东方京东方运营商运营商& &新新媒体:媒体:欢迎参阅