不能使用GooglePlay是什么原因呢？
不支持GooglePlay是由于GooglePlay服务安装失败，无法正常使用原因导致。
可以在百度或者第三方应用商店搜索谷歌服务下载器下载安装，再次进入这个软件时。
可以看到不再出现提示。而是有一个google play的提示说明安装成功，部分手机则需要手机获取Root权限之后，依次安装Google Play服务框架，Google Play 服务，Google Play 三个软件才可以正常使用。
Google Play 前名为Android Market，是一个由Google为Android设备开发的在线应用程序商店。一个名为"Play Store"的应用程序会预载在允许使用Google Play的手机上，可以让用户去浏览、下载及购买在Google Play上的第三方应用程序。
2012年3月7日，Android Market服务与Google Music、Google 图书、Google Play Movie集成，并将其更名为Google Play。但是，这些服务在包括一些国家和中国大陆地区的无法使用。不过，2016年，Google Play将回归中国。
华为手机无法连接谷歌商店怎么办？
解决方案：
请您按照以下步骤进行排查：
1、卸载并重新安装Google Play 商店。
建议您长按桌面Play商店图标，点击卸载应用，然后尝试在三方应用市场下载安装最新版本的Play商店。
2、清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据。
请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击更多 显示系统进程，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储 删除数据。
3、请您检查手机网络是否良好，建议您在良好的网络环境下下载应用。
4、请您检查是否开启了健康使用手机/学生模式，若已开启，请进入手机设置，搜索进入健康使用手机或学生模式，关闭后再尝试下载。
5、重新启动设备。
如果您的设备上已下载的应用有问题，请与应用开发者联系以获取帮助。
如果您的设备上没有应用程序，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：
客户服务中心
手机不支持google play服务怎么回事？
显示“你的设备不支持 google play服务”的提示就表示着手机设备中未安装“Google play服务框架”。
只需要去应用商店下载安装“谷歌服务框架”即可。
以红米4X手机为例：
1、首先进入手机主页面，找到手机自带的“应用商店”软件并点击打开。
2、进入应用商店后，点击上方的搜索框，进入搜索页面，输入“谷歌安装器”进行搜索（搜索不出结果的话，滑动页面找到最下方“去豌豆荚搜索”）。
3、接着在页面找到谷歌安装器，点击右边的“安装”去进行下载安装软件。
4、之后点击“一键安装”，手机会自动下载谷歌服务包并自动安装。
5、最后进行安装过程，依次在弹出的界面中点击“安装”或“下一步”的按钮，即可完成安装 Google 服务框架。